Od izkušnje pacienta do zaupanja v zdravnika

 SVETOVNI DAN VARNOSTI PACIENTOV 2026

 Od izkušnje pacienta do zaupanja v zdravnika

Ob Svetovnem dnevu varnosti pacientov bomo na video srečanju povezali dve na prvi pogled zelo različni zgodbi, ki ju ločuje osemdeset let.

V prvem delu bo Vladimir Plantan na konkretnem primeru pokazal, kaj se zgodi, ko svojec po zdravstvenem dogodku začne sistematično preverjati zdravstveno dokumentacijo in iskati odgovore na vprašanja, ki so ostala odprta.

Tri niti – stetoskop, »neznani zdravnik« in farmakovigilanca – odpirajo vprašanja prenosa kliničnih informacij, sledljivosti zdravstvene dokumentacije ter možnosti pacienta, da v zdravstveni sistem posreduje pomembno varnostno informacijo.

Predstavljena bo tudi Pregledna tabela diagnoz, ki je iz večletnega raziskovanja konkretnega primera postopoma prerasla v metodologijo za kronološko povezovanje diagnoz, objektivnih podatkov, zdravljenja in dokumentacije. Eden od rezultatov tega dela je Slepo odpustno pismo – poskus rekonstrukcije zdravstvenega stanja samo iz podatkov, ki so bili zdravniku na voljo v trenutku odločanja.

Drugi del srečanja nas bo popeljal osemdeset let nazaj.

Naš gost bo Dragan Matijašić, sin zdravnika dr. Ivana Matijašića, nekdanjega političnega zapornika in taboriščnega zdravnika v Saulgauu. Dragan je maja 2025 na spominski slovesnosti ob 80-letnici konca druge svetovne vojne v Bad Saulgauu spregovoril o očetu, ki tudi v razmerah pomanjkanja, bolezni in smrti ni prenehal biti zdravnik in človek.

O tem niso ostali samo družinski spomini. Ohranila so se tudi poslovilna pisma ljudi, ki jih je zdravil.

Nekdanji taboriščni bolničar se mu zahvaljuje za številna rešena življenja. Drugi taboriščnik opisuje, kako so ob težavah govorili: »Ah, to bo Ivan uredil.« Sestra Honorija pa je ob njegovem odhodu zapisala, da v svojem sestrskem življenju pri bolnikih še ni videla takšnega zaupanja v njihovega zdravnika.

Z Draganom Matijašićem bomo govorili o očetovi življenjski poti, njegovem zdravniškem delu v skrajnih razmerah, spominih, ki jih je zapustil družini, in pričevanjih ljudi, ki jim je pomagal.

Ob zgodbah, ki jih ločuje osemdeset let, bomo tako odprli tudi preprosto, vendar še vedno aktualno vprašanje:

Kaj ustvarja zaupanje med pacientom in zdravnikom – in kaj ga lahko uniči?

Srečanje bo namenjeno tudi pogovoru udeležencev in njihovim izkušnjam.

Dr. Ivan Matijašić kot glavni taboriščni zdravnik v Saulgauu

(slika iz arhiva družine Matijašić)

SVETOVNI DAN VARNOSTI PACIENTOV 2026  Od izkušnje pacienta do zaupanja v zdravnika

Četrtek, 17 September · 13:00 – 15:00

Video povezava za dostop: https://meet.google.com/rzx-jxke-yyi

Branko Sluga: V Sloveniji ni našel pomoči, rešitev je poiskal v tujini

V najnovejši epizodi podcasta portala e-maribor.si je gost Branko Sluga, ki odkrito spregovori o svoji zahtevni zdravstveni poti, številnih preizkušnjah in dolgoletnem boju za ustrezno zdravljenje. Po njegovih besedah je pomoč, ki je ni našel doma, poiskal v tujini, kjer je prestal več zahtevnih posegov in rehabilitacij.

V pogovoru z Mitjo Grmovškom predstavi svojo zgodbo, izkušnje s slovenskim zdravstvenim sistemom, zdravljenje v različnih državah ter spor z ZZZS, ki še vedno ni zaključen. Gre za osebno izpoved o vztrajnosti, iskanju rešitev in boju za boljšo kakovost življenja.

Celotno zgodbo, podrobnosti zdravljenja in pogled Branka Sluge si oglejte v podcastu na portalu e-maribor.si.

Pošiljanje pacienta od vrat do vrat ni učinkovito varstvo pacientovih pravic

Odprto pismo ministru za zdravje

Spoštovani minister,

obračam se na Vas kot državljan, soustanovitelj Iniciative svojcev domnevnih zdravstvenih napak ter dolgoletni zagovornik sistemskih izboljšav na področju varnosti pacientov.

Povod za to odprto pismo je odgovor Komisije Republike Slovenije za varstvo pacientovih pravic v zadevi Branka Sluge (št. 021-117/2023-2711-22 z dne 2. 7. 2026), iz katerega izhaja, da Komisija kljub izrecnemu ugovoru glede vročitve sklepa ne namerava preveriti okoliščin vročanja, temveč pacienta napotuje na Pošto Slovenije oziroma na sodno varstvo.

Čeprav gre za konkreten primer posameznika, menim, da odpira pomembno sistemsko vprašanje, ki presega njegov osebni položaj.

Predlog Pravilnika o nadzoru kakovosti v zdravstvu

Ministrstvo za zdravje je podalo v javno obravnavo predlog Pravilnika o nadzoru kakovosti v zdravstvu na podlagi tretjega odstavka 37. člena Zakon o zagotavljanju kakovosti v zdravstvu, ki podrobneje ureja način izvajanja nadzora kakovosti v zdravstvu, ki ga izvaja Javna agencija Republike Slovenije za kakovost v zdravstvu. 

V sklopu portalu eDmokracija je možno komentarje oddati do 2.7.2026. Na osnovi lastnih izkušenj z izvajanjem nadzorov, ki so jih v preteklosti po pooblastilu izvajale Zdravniška zbornica Slovenije in Zbornica zdravstvene in babiške nege Slovenije trenutni predlog pravilnika ne uvaja v celoti potrebnih sprememb, ki so jih uveljavile razvite države na tem področju varnosti in kakovosti v zdravstvu. 

V sklopu iniciative smo pripravili kot pacienti žrtve različnih zdravstvenih incidentov naš pogled in predlog na pravilnik v javni obravnavi.

KOMENTAR K PREDLOGU PRAVILNIKA O NADZORU KAKOVOSTI V ZDRAVSTVU

Procesne ovire pri uveljavljanju pacientovih pravic

Redno tematsko srečanje iniciative:

Procesne ovire pri uveljavljanju pacientovih pravic - Od posameznih primerov do sistemskih rešitev

Kako lahko pacient ali svojec učinkovito uveljavlja svoje pravice, če se postopek ustavi še preden pride do vsebinske obravnave? Kako pomembna je vloga zastopnikov pacientovih pravic? Ali so bolni, hospitalizirani ali odsotni pacienti v postopkih dovolj zaščiteni?

Med napako in zaupanjem: pomen ustrezne komunikacije v zdravstvu

 

Posnetek srečanja

Dr. Lilijana Šprah 

je psihologinja, raziskovalka in predstojnica Družbenomedicinskega inštituta Znanstvenoraziskovalnega centra Slovenske akademije znanosti in umetnosti.

Zdravniške napake sodijo med najobčutljivejše izzive sodobnega zdravstva tako z vidika pacientove varnosti kot tudi strokovne, etične in pravne odgovornosti zdravstvenih delavcev. Kako se nanje ustrezno odzvati? Kakšne so njihove kratkoročne in dolgoročne posledice? In kako pomembno vlogo ima pri tem komunikacija?

Varnost pacienta – skupna odgovornost vseh v zdravstvu, tudi pacienta

Posnetek srečanja

dr. Zoran Erjavec, internist, hematoonkolog,
ki živi in je  delal na Nizozemskem,
kjer je stroka Varnosti zdravstvene obravnave precej visoko razvita.

Kako lahko ZZZS s svojimi podatki prispeva k varnosti pacientov ?

Posnetek srečanja

Sladjana Jelisavčić,

Vodja področja za analitiko in ekonomiko zdravstvenega varstva

Klemen Ganziti,
Vodja področja za urejanje zavarovanj in mednarodnega zdravstvenega zavarovanja 

Ko zdravstvo zataji – kako do pravice? Pogovor z odvetnikom Davidom Slugo

Posnetek srečanja

Kaj hočejo pacienti in svojci, ko gre kaj narobe?

Video posnetek je dostopen na Youtube

---

Povabilu se je prijazno odzvala priznana strokovnjakinja za krizni management ga. Damjana Pondelek, lastnica in direktorica podjetja Urednica.

Na srečanju v sredo, 17. 09.2025 ob 10 uri, prav na Svetovni dan varnosti pacientov bomo govorili o odzivu na neželene dogodke. V Iniciativi svojcev žrtev domnevnih zdravstvenih napak, gibanja Pacienti za varnos pacientov, se srečujemo s številnimi izpovedmi, da na neželene dogodke izvajalci niso dovolj pripravljeni, organizacije se s Protokoli soočanja s svojci ne ukvarjajo dovolj oziroma jih ne izvajajo. Odzivi so stihijski.